Grundläggande ITR-utbildning

OBS Egen dator krävs

Allmänt

Denna utbildning vänder sig till medarbetare som blivit utsedda till IT-resurs i verksamheten.

IT-resurs är en viktig roll för verksamheternas IT-användning och utgör länken mellan den egna verksamheten, IT-samordnaren och regionens IT-organisation.

Anmälan görs efter överrenskommelse med IT-samordnare. 

Program skickas ut till alla deltagare via e-post.

Innehåll

  • Distansmöte och Konferensrumsteknik
  • Skrivare och utskrift
  • Citrix – applikationsvirtualisering
  • Informationssäkerhet, IT-säkerhet och Dataskydd
  • Behörighetshantering AD-manager
  • Beställning av IT-utrustning
  • Inventariet för IT-utrustning
  • Service och leverans av IT-produkter
  • IT-support – Stöd och Service

Målgrupp

Deltagare på utbildningen ska av verksamhetschef fått delegerat ansvar som rollen IT-resurs.

Mål

Efter avslutad kurs kommer du att få en baskunskap i vad du förväntas göra/ha kunskap om som IT-resurs inom Region Östergötland.

Omfattning

Utbildningen omfattar en heldag på plats, det ingår både teoretiska och praktiska delar.

Kostnad

Ingen

Kontaktperson

Verksamhetens IT-samordnare.